Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Responsable
SUMINISTROS DEPORTIVOS MANUEL GIL E HIJOS, S.L. (NIF B98180011), C/ Monte Carmelo, 34, bajo izquierda, 46019 Valencia (España). Correo para todo lo relacionado con tus datos: info@estrenalia.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Para qué | Qué datos | Por qué podemos (base legal) |
|---|---|---|
| Tu cuenta | Nombre, correo, contraseña (cifrada), país | El contrato: las condiciones de uso que aceptas |
| Tus pedidos | Datos de envío, teléfono, productos, importe, forma de pago elegida, NIF si pides factura | El contrato con la tienda a la que compras |
| El chat | Mensajes, fotos y ofertas entre comprador y tienda | El contrato (es parte del servicio) |
| Seguridad y prevención de estafas | Mensajes del chat que llevan teléfonos, enlaces, cuentas o propuestas de pago por fuera, y los que se denuncian; registro de accesos | Interés legítimo en proteger a los usuarios y obligación de actuar contra contenidos ilegales (Reglamento de servicios digitales) |
| Avisos por correo | Correo electrónico | El contrato (avisos de pedidos, mensajes y contraseña) |
| Datos del vendedor | Nombre o razón social, NIF, dirección, teléfono, fecha de nacimiento (particulares, cifrada), IBAN si lo das, ventas | Obligación legal: Reglamento (UE) 2022/2065 de servicios digitales y Directiva DAC7 (modelo 238 de la Agencia Tributaria) |
| Facturas de las tiendas y Verifactu | Datos de la factura | Obligación legal de la tienda; Estrenalia actúa como encargada del tratamiento de la tienda |
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. No tomamos decisiones automáticas con efectos sobre ti: los avisos del chat son solo advertencias y cualquier medida la decide una persona.
3. Quién más ve tus datos
- La tienda a la que compras o escribes: ve tu nombre, lo que compras, tus datos de envío y la conversación. Para esos datos, la tienda es responsable de su propio tratamiento.
- Agencia Tributaria: los datos de los vendedores que exige la ley (DAC7) y, si la tienda usa Verifactu, sus facturas.
- Nuestros proveedores, que solo tratan datos siguiendo nuestras instrucciones: el alojamiento de la web (netcup GmbH, en Alemania, dentro de la Unión Europea) y los servicios técnicos de la web.
- Al cargar la web, tu navegador pide las tipografías a Google Fonts y algunos componentes a redes de distribución (jsDelivr, cdnjs), que reciben tu dirección IP. Los reproductores de música de otras webs (YouTube, Spotify, SoundCloud...) solo se cargan cuando pulsas «Escuchar».
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta: mientras la tengas abierta.
- Pedidos, facturas y datos de vendedores: el tiempo que exige la ley mercantil y fiscal (normalmente 6 años, y 10 años para los datos de DAC7).
- Chat: mientras exista la cuenta; los mensajes denunciados, el tiempo necesario para resolver la denuncia y atender posibles reclamaciones.
- Cuando ya no hacen falta, se borran o se anonimizan.
5. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a info@estrenalia.com desde el correo de tu cuenta. Te contestaremos en un mes como máximo. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
La web funciona con conexión cifrada (https). Las contraseñas se guardan cifradas de forma que nadie puede leerlas, y los datos más sensibles (claves de pago de las tiendas, certificados, fecha de nacimiento) se guardan cifrados. Las fotos del chat no son públicas.
7. Menores
Estrenalia no está dirigida a menores de edad. Para comprar, vender o usar el chat hay que tener al menos 18 años.